TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

CÓMO HACER UN PEDIDO
Puedes realizar una compra por Internet en nuestra página web: https://593origins.com/ desde cualquier parte del mundo, las 24 horas del día, todos los días del año.
Los precios de los productos se encuentran en dólares Estadounidenses y todos los precios incluyen el 12% del Impuesto al Valor Agregado IVA.

 

GASTOS DE ENVÍO
El gasto de envío será un cargo adicional que se detallará en el valor total de la compra, dependiendo la ciudad o país de entrega.

 

POLÍTICAS DE ENTREGA Y ENVÍO DEL PRODUCTO
El tiempo de envío del producto empieza una vez se haya confirmado, validado el pago y se emita la factura, la misma que será enviada vía e-mail al cliente.

El tiempo de entrega dentro del territorio ecuatoriano será de máximo cinco (5) días laborales.

El tiempo de entrega para: Estados Unidos, Comunidad Andina y Comunidad Europea estará sujeta al Courier contratado, se estima un tiempo máximo de veintiún (21) días laborables.

En caso de que el cliente haya ingresado mal la dirección de envío, el tiempo de entrega del producto será mayor al establecido. 593 Origins se pondrá en contacto con el cliente para actualizar datos y coordinar la entrega dentro de las 48 horas hábiles siguientes dentro del territorio ecuatoriano.

 

FORMAS DE PAGO

  • Tarjeta de crédito mediante BOTÓN DE PAGO EN LINEA (ECUADOR, ESTADOS UNIDOS DE NORTEAMÉRICA, COMUNIDAD ANDINA Y COMUNIDAD EUROPEA)
  • Transferencia bancaria (solo ECUADOR)

 

DISPONIBILIDAD
De no hallarse disponible el producto adquirido, le podremos suministrar sin aumento de precio un producto de características similares que tenga la misma o superior calidad.
En este caso, el Comprador podrá ejercer su derecho de desistimiento y resolución en los mismos términos que si se tratara del bien inicialmente requerido.

 

DEVOLUCIONES
593 Origins dispone de un plazo para cambios o devoluciones de 2 días hábiles a partir de la fecha de compra o el día en que sea entregado el pedido en la dirección definida.
Para proceder con el cambio o devolución, el producto deberá encontrarse en perfecto estado, con etiquetas originales y con su documento legal habilitante.

Los cambios o devoluciones se realizan de manera presencial y deberás acercarte a nuestra tienda física ubicada en el Aeropuerto Ecológico de Galápagos, Aeropuerto Seymour de Baltra, Isla Baltra o nuestra oficina en Quito ubicado en la calle Ricardo Descalzi del Castillo y Sebastián de Benalcazar, La Armenia, Conocoto, Quito – Ecuador.

Los productos en oferta, promoción, o con descuento y de la sección OFERTAS no tienen opción a cambio ni devolución (No se realizan cambios de color, talla o referencia).

Es importante aclarar que no se realiza devolución de dinero, se emite una nota de crédito por el valor de la prenda.

Para gestionar la devolución o cambio de productos en 593 Origins debe seguir los siguientes pasos:
• Acércarte a una de nuestros locales con la factura o recibo y la prenda en perfecto estado, después de que la prenda sea revisada por uno de nuestros asesores para verificar su estado procederemos con el cambio.
• El producto deberá devolverse en óptimas condiciones, sin rastros de haber sido utilizado, con las etiquetas originales o en su defecto, si ya fueron retiradas, deberás introducirlas en el empaque.
• Una vez recibido el producto en nuestro centro de atención, verificaremos las condiciones del mismo y de acuerdo con los resultados, procederemos o no al cambio del producto.

Cambio del producto, talla o color (sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio). Sólo se podrán realizar cambios por productos con valor igual o superior al original y la diferencia, en caso de aplicar, deberá ser asumida por el cliente. En caso de no contar con disponibilidad para el cambio, se entregará el valor del producto(s) en un cupón para una nueva compra.

 

PROCEDIMIENTO PARA RECLAMOS
Para reporte de incidencias en el servicio o productos comuníquese mediante correo electrónico a la dirección hello@593origins.com

 

 

 

AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO DE LA WEB

 

Datos identificativos
La empresa titular de esta website es COMERCIAL ALBATROS SAS, con domicilio en SANTA CRUZ – GALÁPAGOS, con número de RUC 2091767207001 y correo electrónico de contacto hello@593origins.com

 

Propiedad Intelectual
El Contenido del Sitio Web, que incluye textos, gráficos, diseños, software y programación utilizados, es exclusiva propiedad de 593 Origins y se encuentra protegido por normas locales de Propiedad Intelectual.
593 Origins no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual. El usuario se compromete a respetar todos los derechos reservados de 593 Origins.

 

Derecho de exclusión
593 ORIGINS se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a sus websites y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las Condiciones de Uso.
593 ORIGINS perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de sus websites ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
593 ORIGINS podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
La relación entre 593 ORIGINS y el USUARIO se regirá por la normativa ecuatoriana vigente.

 

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

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Información que es recogida
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Uso de la información recogida
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